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AVISO DE PRIVACIDAD

Para nosotros tu privacidad es muy importante y por ello nos comprometemos a realizar nuestro mayor esfuerzo para garantizar tu seguridad. Te invitamos a leer este Aviso de Privacidad, el cual te permitirá conocer claramente la forma en que recolectamos, almacenamos, utilizamos, y en general, tratamos tu información.

 

De acuerdo a lo Previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, declara Grabados Monterrey SA de CV, ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en Vasconcelos 481 Ote. Colonia del Valle, San Pedro Garza Garcia, Nuevo León C.P. 66220; y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento que la información de nuestros clientes proporcionada a través de nuestra página de internet, llamadas telefónicas o mensajes, es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que al proporcionar sus datos personales, tales como:

  1. Nombre Completo. 


  2. Dirección. 


  3. Registro Federal de Contribuyentes. 


  4. Teléfonos de Hogar, Oficina y móviles 


  5. Correo Electrónico. 


  6. Nombre de usuario y contraseña para ingresar a tu cuenta en nuestra página de internet

Estos serán utilizados única y exclusivamente para los siguientes fines:

  1. Información y prestación de servicios en nuestro local o a través de nuestra página de internet. 


  2. Llevar a cabo proceso de cobro

  3. Atender y dar seguimiento a tus quejas, aclaraciones, sugerencias y felicitaciones

  4. Actualización de la base de datos. 


  5. Informarte sobre descuentos en nuestros productos, así como enviarte promociones y publicidad relativa a nuestros productos o servicios a través de los medios que nos has proporcionado

  6. Realizar encuestas que nos permitan evaluar la calidad de nuestros productos, servicios e intereses

  7. Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores. 


Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido diversos procedimientos con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país. En cualquier momento puedes limitar el uso o divulgación que les damos a tus Datos Personales para aquellas finalidades no necesarias para el cumplimiento de nuestras relaciones comerciales. Para ello puedes enviar un correo electrónico a través de la cuenta promo@grabados-monterrey.com, en el cual indiques tu petición.

 

En caso de que te registres en nuestra página de internet para llevar a cabo compras en línea o accedas a la misma, Grabados Monterrey SA de CV podrá, además, recabar la siguiente información: dirección de IP, estático o dinámico; preferencias de visita; compras realizadas; horario de navegación; tiempo de navegación en la página de internet; historial de consultas realizadas.

Los Datos Personales recabados, serán utilizados con las siguientes finalidades:

  1. Enviarte promociones, ofertas, descuentos y publicidad de manera personalizada;

  2. Solicitar que participes en encuestas que nos permitan mejorar tu experiencia de compra;

  3. Contar con estadísticas que nos permitan conocer los intereses de nuestros usuarios:

  4. Recibir comentarios, quejas, sugerencias y felicitaciones que se hagan a través de estos medios; y,

  5. Mejorar nuestro sitio de internet.

 

Grabados Monterrey SA de CV no obtendrá, almacenará, divulgará, transferirá, rentará o venderá tus Datos Personales, salvo en lo dispuesto en las leyes y reglamentos aplicables. Es importante que sepas que algunas de nuestras operaciones son realizadas por compañías subcontratadas para tales efectos, por lo que Grabados Monterrey SA de CV puede transferir tus Datos Personales y permitir el acceso a los mismos a dichas compañías, cuando este sea el caso, se realizará dicha transferencia o acceso a tus Datos Personales de forma confidencial y únicamente para poder llevar a cabo las operaciones que le son encomendadas. De igual forma, Grabados Monterrey SA de CV puede transferir tus Datos Personales a compañías filiales, afiliadas o subsidiarias dentro de México o el extranjero, a fin de cumplir con las finalidades aquí citadas.

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Última actualización: 07/12/2022

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